依頼内容について分かりやすく説明してもらいました。
●相続 遺言 任意後見 50代 男性
【感想】
依頼内容について分かりやすく説明してもらい、関係機関に対しても適切に事務処理をして頂きました。
【事務職員の対応】
良い。事務所の雰囲気も良く職員の対応も問題ありませんでした。
「お客様アンケート」カテゴリーアーカイブ
芝先生が寄り添い暖かく助けて下さった。
芝先生が寄り添い暖かく助けて下さった。
●遺言 80代 女性
【感想】
芝先生が寄り添い暖かく助けて下さった。
初めての件でわからない事だれけでしたが、無事済みほっとしました。
【事務職員の対応】
良い。対応が明るく親切だった。
提案力が高く、的確な対応をしていただきました
提案力が高く、的確な対応をしていただきました
●家族信託 40代 女性
【感想】
とても満足している。提案力が高く、的確な対応をしていただきました。
時間厳守で短時間で終了できて良かったです。
同じような状況の人が居れば、すすめたいと思います。
【事務職員の対応】
良い
これで備えは万全です
これで備えは万全です
●家族信託 70代 男性・女性
【感想】
とても満足している。終活の1つが処理できました。
これで備えは万全です。またお世話になることがあるかもしれませんが、
引き続きよろしくお願いします。
【事務職員の対応】
良い
ありがとう、感謝しています
ありがとう、感謝しています
●家族信託 ５０代 男性
【感想】
返信が迅速で、関連別件への質問にもていねいに返事をしてくださった。
【事務職員の対応】
わからない（メールのやりとりでした）
ありがたいと思いました
ありがたいと思いました。
●遺言 ７０代 女性
【感想】
とても満足している。
むずかしい手続きを親切にお教え頂き、思いどうりに手続き出来てありがたいと思いました。
人生の終わり方がはっきりとした型で、自分の思い通りに出来て良かったと思いました。
【事務職員の対応】
良い。
ていねいに説明して下さいました
ていねいに説明して下さいました
●相続・遺言 ７０代 女性
【感想】
とても満足している。
日常あまり使用しない言葉等、すぐ理解できなくても、ていねいに説明して下さいました。
【事務職員の対応】
良い。
電話をかけた時にも、気持ちの良い対応をして頂けました。
親切、ていねいに対応して頂きました
親切、ていねいに対応して頂きました
●死後事務委任・遺産承継業務 ７０代 男性
【感想】
とても満足している。
親切、ていねいに対応して頂きました
【事務職員の対応】
良い。
安心してお任せできました。
安心してお任せできました。
●相続・登記・任意後見 ７０代 女性
【感想】
とても満足している。
私共の都合にあわせ、優しく聞き取りやすい声で対応して下さり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
【事務職員の対応】
良い。
要望に対して真摯に受け入れてくれました
要望に対して真摯に受け入れてくれました
●遺言公正証書 ８０代 男性
【感想】
とても満足している。要望に対して真摯に受け入れてくれたことに満足しています。
【事務職員の対応】
良い。
